Starke B2B-Marken durch Gamification

13.02.2020 16:15

Starke B2B-Marken durch Gamification

Zur Stärkung der Marke müssen Unternehmen eine neue Kultur entwickeln und die Kommunikation zu einem ganzheitlichen Erlebnis machen.

Durch Erlebniskommunikation bleiben die Botschaften aufgrund einer höheren Aufmerksamkeit und emotionaler Komponente nachhaltiger im Gedächtnis. Diese Erkenntnis ist relevant für die Markenkommunikation nach außen, aber auch als Methode für interne Umstrukturierungen.

Begeisterung durch Verknüpfung von Tradition und Vision

Gamification ist bei der Gebr. Becker GmbH ein Element eines umfassenden Change-Prozesses, um den Kunden ein ganzheitliches Markenerlebnis zu ermöglichen. Sinnbildlich für das neue Mindset ist unter anderem das „Forum Gennebreck“, das das Unternehmen im Herbst 2019 an der Gründungsstätte eröffnete. Der innovative Open Workspace ist nicht nur Ausdruck der neuen Firmenkultur, sondern stärkt auch die Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen, wie Dr. Dorothee Becker, CEO der Gebr. Becker GmbH, im Rahmen einer Veranstaltung des bvik – dem Industrie-Verband für Kommunikation und Marketing, erklärte: „Das Forum ist schon jetzt unser emotionales Herz. Durch das Opening ging ein Funke durch das Unternehmen.“ Ziel ist es laut Becker, die Tradition der Vergangenheit mit einer Vision der Zukunft zu vereinen, um Menschen – sowohl intern als auch extern – dadurch zu begeistern. Deshalb ist die langfristige Strategie auf eine nachhaltig geänderte Unternehmenskultur ausgelegt, die das Beste aus beiden Welten vereint. „Das neu definierte Markenbewusstsein wurde im Forum visuell und interaktiv umgesetzt, sodass Kunden und Besucher die Marke spielerisch erleben können.“