Schmalenberger ist "Deutschlands Kundenchampions"

24.04.2015 16:21

Schmalenberger ist "Deutschlands Kundenchampions"

Der Tübinger Spezialist für Pumpentechnik darf sich zu "Deutschlands Kundenchampions" zählen. forum! Marktforschung und die Deutsche Gesellschaft für Qualitäte.V.(DGQ) verliehen den Preis an Schmalenberger für sein Kundenmanagement

Der Tübinger Spezialist für Pumpentechnik darf sich seit gestern zu Deutschlands Kundenchampions zählen. forum! Marktforschung und die Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ) verliehen den Preis zum achten Mal.

Was macht die Siegerunternehmen aus? Sie haben nicht nur „einfach“ zufriedene Kunden, sondern regelrechte Fans. Sie stehen hinter dem Unternehmen, empfehlen es weiter und treten so als Werbebotschafter auf. Natürlich muss dafür die Qualität der Produkte stimmen. Das ist die eine Seite der Medaille.

Und die andere? Die steht und fällt mit den Mitarbeitern. Denn was nützt das beste Produkt, wenn das Engagement, die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals fehlen? Die Auszeichnung zeigt, dass hervorragende Kundenbeziehungen unabhängig von der Unternehmensgröße und der Branche sind. Auch in kleinen und mittelständischen Betrieben lässt sich mit Qualität, Professionalität und Sympathie ganz Großes erreichen.

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