»Customer Experience ist die Zukunft«, Überblick



Beschreibung

Erfolgreiche Unternehmen haben eines gemeinsam - exellenten Kundenservice. Customer Experience wird für immer mehr Unternehmen zu einem wichtigen Erfolgsfaktor. Dies  sind  nur  einige  Zitate  von  Experten  und  Autoren,  die  sich  mit  Customer Experience  Management  beschäftigen  oder  damit  arbeiten.


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