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Aktuelles zu Customer Experience

Fachartikel: Einmaleins der Kundenbegeisterung
Fachartikel: Einmaleins der Kundenbegeisterung
Blog, bvik, 26.08.2019 16:07
Im bvik-Fachartikel erfahren Sie, wie ein professionelles Customer Experience Management die Wahrscheinlichkeit erhöht, Interessenten zu Kunden zu machen.
dmexco 2017: Revolutionäre Performance mit Artificial Intelligence
dmexco 2017: Revolutionäre Performance mit Artificial Intelligence
Blog, conosco, 05.09.2017 10:34
Auf der führenden europäischen Messe für digitales Marketing dmexco stellen die Performance-Experten von metapeople ihr ganzheitliches Konzept aus strategischer Beratung, Kreation und Umsetzung vor.
Digitalisierung: Große Chancen für Bayerns Verwaltung
Digitalisierung: Große Chancen für Bayerns Verwaltung
Blog, conosco, 11.07.2017 12:38
Eine neue Studie untersucht den Stand der Umsetzung und mögliche Potentiale des digitalen Wandels von Behörden und den Einsatz von elektronischen Bürgerservices.
conosco
18.04.2017 09:05
Content und PR
Unsere Agentur wurde 1990 gegründet und arbeitet seitdem erfolgreich für Auftraggeber aus unterschiedlichsten Bereichen: Vom gerade gegründeten Start-Up über traditionsreiche Mittelständler, Verbände bis hin zu namhaften Großunternehmen aus In- und Ausland. Schwerpunkte liegen bei Informations-/ Telekommunikationstechnik, E-Commerce, Online-Marketing, Logistik und Energiewirtschaft. Dabei ist unser Name Programm: Der portugiesische Ausdruck Conosco ...
SchäferStolz - Büro für User Research | User Experience | UX/UI Design
18.04.2017 09:04
Erfolgreiche Technik ist menschlich
SchäferStolz - UX Agentur aus Bayern (Raum München, Augsburg, Ulm, Allgäu). Wir bieten alles rund um User Experience vom UX Management bis hin zum UX/UI Design (UX Consulting, UX/UI Design, User Research, Usability Testing, Visual Design)
LDB Gruppe
18.04.2017 08:45
Speed up your business
Machen Sie Kunden zu Fans Ihres Unternehmens. Ihr professioneller Partner für Customer Experience Lösungen.
Bundesverband Industrie Kommunikation e.V.
18.04.2017 08:40
bvik – der Industrie-Verband für Kommunikation & Marketing
Der 2010 gegründete Bundesverband Industrie Kommunikation e.V. (bvik), mit Sitz in Augsburg, ist eine unabhängige Organisation für Marketing-Verantwortliche der Industrie und Profis der B2B-Kommunikation. Der Industrie-Verband für Kommunikation und Marketing hat es sich zum Ziel gesetzt, die Zusammenarbeit zwischen Industrieunternehmen und Kommunikationsdienstleistern zu fördern, zu verbessern und zu professionalisieren. Er ...
comselect Gesellschaft für Relationship mbH
18.04.2017 07:46
Ihre Salesforce Manufaktur. Seit 2002.
Sie produzieren Maschinen- oder Industrieanlagen und möchten Ihre Kundenkommunikation auf ein neues Level heben? Als Branchenspezialisten kennen wir die Herausforderungen von Fertigungsunternehmen. Rund 60% unserer Kundenprojekte kommen aus dem Maschinen- und Anlagenbau: Unser CRM Template für die Fertigungsindustrie deckt viele der kundenbezogenen alltäglichen Geschäftsprozesse ab, um Kernprozesse wie das Kunden- ...
ClinetTel wird CXBox
ClinetTel wird CXBox
Press, LDB Gruppe, 30.11.2016 15:10
Zum 1. Oktober 2015 kündigt die LDB Gruppe eine wichtige Neuerung an: ClientTel wird CXBox – die Softwareanwendung auf Webportalbasis für das Managen von Kundenerwartungen. Servicequalität genießt einen besonderen Stellenwert bei der Entstehung von Kundenbindung. Kunden nehmen eine hohe Dienstleistungsqualität wahr, wenn die erhaltene Leistung ihren Erwartungen entspricht oder diese ...
Autohandel 3.0
Autohandel 3.0
Blog, LDB Gruppe, 30.11.2016 15:10
Der Autokauf über das Internet wird immer beliebter. Eine internationale Vergleichsstudie der Unternehmensberatung McKinsey, für die mehr als 4.500 Autokäufer in Deutschland, Großbritannien, Italien, China und den USA befragt wurden, zeigt die zunehmende Lust am Klicken und konfigurieren. Natürlich nutzen gerade junge Kunden im Alter zwischen 18 Jahren und 34 ...
Aufholen bei der digitalen Kundenjagd
Aufholen bei der digitalen Kundenjagd
Blog, LDB Gruppe, 30.11.2016 15:10
Immer mehr Autokäufer nutzen das Internet für die Recherche nach einen Neu- oder Gebrauchtwagen. Doch laut einer aktuellen Studie , sind Autohersteller und -händler immer weniger dort präsent, wo ihre Kunden einkaufen – nämlich im Netz. Kunden recherchieren vor einem Kauf immer häufiger im Internet, worauf Autohändler mit verstärktem Marketing ...
Wer wüsste nicht gern das Geheimnis einer langen, glücklichen Beziehung?
Wer wüsste nicht gern das Geheimnis einer langen, glücklichen Beziehung?
Blog, LDB Gruppe, 30.11.2016 15:10
Kunden wissen, was ihnen wichtig ist. Wissen Sie es auch? Der Mensch wird zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil für Unternehmen
So ist der Service im Autohaus
So ist der Service im Autohaus
Blog, LDB Gruppe, 30.11.2016 15:10
Die Kundenorientierung im deutschen Automobilhandel hat sich einer Studie zufolge verschlechtert. Bei einem Test der Zeitschrift »Auto Motor und Sport« erreichte keine einzige Automarke im Autohändlertest auch nur die Note „zufriedenstellend“. Als größte Baustellen identifizierte die Zeitschrift die Nachverfolgung sowie die den Umgang mit »neuen Medien«.
Sybit GmbH
excellence in customer experience
Sybit ist der Partner für ganzheitliches Customer Experience Management. Als SAP Platinum Partner und Top 20-Digitalagentur in Deutschland entwickelt Sybit Lösungen, die sämtliche End-to-End-Prozesse der Customer Journey abbilden. Mit Hauptsitz in Radolfzell am Bodensee beschäftigt Sybit über 250 Mitarbeiter. Über 300 Konzerne und weltweit agierende mittelständische Unternehmen vertrauen auf die ...
Goldamsel Film GbR
Individuell. Jung. Kreativ.
Goldamsel Film ist eine junge Film- und Medienproduktion ansässig im Raum Stuttgart. Wir bieten mediale Lösungen von Bewegtbild bis Webpräsenz für jedes Format und jede Unternehmensgröße.