Larissa-Julie Patschulke ruft an.

Etwa ein Drittel der Anfragen zum Fahrzeugkauf werden von Interessenten telefonisch gestellt. Aber % der Anrufe im Autohaus werden nicht angenommen: % nicht beantwortete An- rufe, das bedeutet nicht nur unzufriedene Kunden, sondern auch, dass % eines möglichen Umsatzes nicht realisiert werden. Problem nur: Erreichbarkeit ist gar nicht so einfach sicherzustellen. Denn natürlich gibt es Stoßzeiten. Und dann sind da die Verkaufsgespräche vor Ort, die man keinesfalls unterbrechen will. Oder – das kennt man ja – man telefoniert bereits. Und hat kein Ohr mehr für andere. Ja, eine eigene Telefonzentrale müsste man haben...

Fragen stellen, Angebote einholen, Termine machen, verschieben, absagen... Das Telefon steht einfach nicht still. Gut so. Denn das ist der Draht zu Ihren Kunden und ihren Wünschen.
Die LDB TelefonZentrale sorgt dafür, dass er nie abreißt – indem Anrufe von freundlichen, geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern so beantwortet, vermittelt und aufgenommen werden, als wären Sie selbst am Apparat. Mehr auf www.ldb.de

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Dokument-Infos
Kategorie:Produkte / Leistungen
Größe:3,0 MB
Aktualisierung:08.05.2017
Sprache:de
Seitenanzahl:12
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