SEMINAR Servicetechniker im Umgang mit Kunden

Seminarinhalt auf einen Blick:

 

Grundrüstzeug angewandter Psychologie als zweiter „Werkzeugkasten“ für den Service

 

  • Meine Rolle als Servicetechniker
  • Grundregeln im Umgang mit dem Kunden
  • Gespräche gut vorbereiten
  • Das eigene Unternehmen positiv vertreten
  • Konfliktgespräche gekonnt führen
Ansehen:

SEMINAR Servicetechniker im Umgang mit Kunden

Anfrage
SEMINAR Servicetechniker im Umgang mit Kunden
Dokument-Infos
Kategorie:Produkte / Leistungen
Größe:1,0 MB
Aktualisierung:19.05.2017
Sprache:de
Seitenanzahl:3
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