Wie Unternehmen seriös und ohne großen Aufwand leichter positive #Rezensionen bei #Goo...

Wie Unternehmen seriös und ohne großen Aufwand leichter positive #Rezensionen bei #Google erhalten
Kunden und Geschäftspartner hinterlassen gern positive Rezensionen bei Google, wenn Unternehmen es ihnen leicht machen.
Eingestellt am 23.01.2020
Typ: Video
Kategorie: Produkte / Leistungen

Auf Google Maps und in der Google-Suche mit positiven Rezensionen einen guten Eindruck zu machen ist für Unternehmen auch im B2B-Bereich entscheidend. Denn nichts zählt mehr als der erste Eindruck. Ob künftiger Kunde oder potentieller Mitarbeiter: Alle achten auf die Google-Sterne, die in Maps und in der Suche erscheinen.

Fest steht also: Google-Rezensionen sind relevant. Diese Bewertungen sind ausschlaggebend für zahlreiche Kaufentscheidungen. Kommt der Kunde zu Ihnen oder geht er zur Konkurrenz? Bewirbt sich ein High Potential bei Ihnen oder werden sie / er durch fehlende oder negative Rezensionen abgeschreckt? Wir helfen Unternehmen, mit seriösen Maßnahmen mehr positive Rezensionen zu erhalten. Einerseits durch Beratung und Handlungsanweisungen. Andererseits bieten wir auch ein simples Tool, das es einfacher macht, positive Bewertungen einzusammeln: den Rezensionen-Helfer, den wir in diesem Video vorstellen.

Vorweg - so funktioniert der Rezensionen-Helfer. Sie geben Ihren Kunden einen Kurzlink oder QR-Code, der sie zu einem schönen, übersichtlichen Formular führt. Dort können sie ihre Google-Rezensionen eingeben, die später in der Web-Suche und in Google Maps erscheinen. Auch das Teilen auf Facebook, Yelp und anderen Services ist kein Problem. Negative Google-Rezensionen werden so in den Hintergrund gedrängt.

Positive Google-Rezensionen sind nicht leicht erzielbar. Vielmehr sind es aufgrund von Missverständnissen oder Fehlleistungen enttäuschte Kunden oder unzufriedene ehemalige Mitarbeiter, die eine negative Google-Rezension hinterlassen. Dann ist das Kind in den Brunnen gefallen.

Wie wird man die schlechte Rezension wieder los? Kommt eine Löschung negativer Rezensionen Frage? Oder soll man die Kritik einfach aushalten? Google selbst empfiehlt, auf ein negativ ausgefallenes Review zu reagieren. Das ist über "Google My Business" möglich, ein Service, mit dem Unternehmen ihren Google-Maps-Eintrag selbst verwalten können. Falls Sie dazu Fragen haben, nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir helfen gern aktiv weiter beim Bewertungsmanagement und Umgang mit Google My Business. Bitte fallen Sie nicht auf Anbieter herein, die Ihnen vorschlagen, eine Bewertung auf Google zu kaufen. Google-Bewertungen zu kaufen ist eine sehr, sehr schlechte Idee.

Zeigen Sie potentiellen Kunden, dass sie bei Ihnen kaufen müssen, da Ihre Produkte und Leistungen bessere Bewertungen aufweisen als die des Wettbewerbs. Der Kunde sieht das und reagiert, indem er zu Ihnen kommt und nicht zum Wettbewerb geht.

Schützen Sie Ihre Reputation gegen schlechte Bewertungen und Kritik, die oft anonym abgegeben wird, ab, indem Sie positive Bewertungen nicht nur systematisch aufbauen, sondern die Reviews auch stolz auf Ihrer Website präsentieren. Das ist ebenfalls ein wichtiger Beitrag zum Erfolg.

 

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